7 Hal Yang Diinginkan Oleh Klien dalam Acara Pernikahan

Wedding Organizer (WO) atau Wedding Planner, merupakan “sutradara” yang berperan penting dalam mewujudkan impian calon pengantin untuk menyukseskan pesta pernikahan. Peran profesional ini perlu dilakukan sepenuh hati dan memenuhi syarat ini.
Berikut ini merupakan ringkasan dari seorang pebisnis wedding senior yang sudah memimpin WO lebih dari 10 tahun berbagi tujuh hal yang perlu diperhatikan dalam menjalankan bisnis WO secara profesional.

1. Memiliki Empati.

WO perlu memiliki empati terhadap orang lain. Memahami kebutuhan berbagai pihak dengan baik. Terutama calon pengantin dan keluarganya. Karakter empati ini wajib dimiliki semua orang yang berperan sebagai WO. Karena prinsip kerja bisnis jasa adalah memberikan pelayanan terhadap orang lain. Tanpa berempati, pelayanan yang diberikan tak menyentuh kebutuhan sebenarnya dari sebuah pesta pernikahan.

2. Terorganisir dengan baik

WO perlu mengorganisasikan berbagai hal dalam pesta pernikahan. Agar semua rencana berjalan dengan sempurna, dibutuhkan orang yang teratur, tidak pelupa, dan tentunya memiliki karakter terorganisir. Namun, tak ada manusia yang sempurna bukan? Karenanya, Anda perlu mengenali dan memperbaiki diri jika merasa belum 100% memiliki semua karakter tadi. Misalnya, jika kadang masih suka lupa, lebih rajin lah mencatat untuk kembali mengingatkan Anda. Perbaiki kelemahan Anda, jangan justru mundur karena kekurangan diri.

3. Bijaksana.

WO perlu obyektif melihat masalah atau konflik yang terjadi di pihak keluarga saat menyiapkan pesta pernikahan. WO harus menjembatani sekurang-kurangnya tiga pihak. ”WO harus menjembatani keluarga dengan vendor, keluarga dengan panitia, dan antar keluarga calon pengantin. WO harus pintar menyimpan rahasia, apalagi yang menyangkut kehidupan pribadi keluarga pihak pengantin yang dilayani tersebut”.

4. Mampu bekerjasama.

WO tidak bekerja sendirian untuk mewujudkan impian pesta pernikahan yang istimewa. WO harus memiliki kualitas pribadi yang kooperatif, mampu bekerjasama dalam tim. Karena banyak pihak terlibat, baik vendor maupun pihak keluarga calon pengantin.

5. Punya hati melayani.

WO bekerja dengan hati dan prinsip melayani. Menangani pesta pernikahan saudara atau teman, berbeda dengan pekerjaan profesional. Saat menangani klien, pastikan Anda siap melayaninya, termasuk mendengarkan berbagai keluhan pasangan calon pengantin.

6. Kemampuan berbahasa Inggris.

WO pada dasarnya harus melengkapi diri dengan berbagai keterampilan, termasuk bahasa. Bahasa Inggris patut dikuasai, bukan karena Anda menargetkan klien internasional misalnya. Namun banyak istilah dalam perencanaan pernikahan yang membutuhkan pemahaman dan keterampilan Anda dalam berbahasa asing, terutama bahasa Inggris. Kemauan untuk terus belajar menjadi kuncinya.

7. Pengetahuan dasar secara umum dan khusus.

WO bekerja atas dasar profesionalisme. Dalam pekerjaan apa pun, Anda harus membekali diri dengan ilmu. Dengan begitu, Anda memahami seluk beluk pekerjaan tersebut dan mampu menjalaninya lebih maksimal. Memelajari pesta pernikahan, dan pengetahuan dasar seputar pernikahan dan industrinya, penting bagi penggiat WO. Anda bisa belajar langsung dari vendor yang sering bekerjasama dengan WO, seperti seperti apa dekorasi bunga untuk pelaminan yang baik, fotografi, dan lainnya.

Semoga informasi ini bisa bermanfaat, dan semoga sukses untuk Anda yang menjalankan bisnis di sektor pernikahan.

One thought on “7 Hal Yang Diinginkan Oleh Klien dalam Acara Pernikahan

Tinggalkan Balasan ke Eri sartika Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *